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宁波保利海晏天珺
售楼处热线:400-116-7720转666
如果说建筑品质是显性的,那么高端物业服务则更容易让人感受到那些藏在背后的美好力量。
尊崇高阶的服务,更是历来被视为“隐形的豪宅品质”,牵动每一个高净值客户的内心,以一种历久弥坚的力量,成为人居进阶的一种趋势。
保利·海晏天珺,作为保利发展的天字系顶序作品,更是深知服务力对于高端客群乃至核芯资产的重要性,所以在前期物业服务中,以东方礼遇聚焦提炼高亮感知场景,为客户前置生活服务,颠覆单纯以“豪”、“奢”为表征的传统高端服务表达,开启全周期、多维度、高标准的服务进化之路。
作为物业全生命周期的开端,案场服务是未来美好生活的预演和初次展示,关系着客户对未来生活服务的感知,也是开启幸福生活的基石。
实景拍摄
海晏天珺,更是聚焦场景,在到访动线中锁定礼宾、停车指引、水吧等多个业主高感知场景,以全周期基础服务,生成案场服务地图。
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上市企业的高管季先生说,“每一次来海晏天珺,总是能看到门口保安站姿笔挺、精神饱满地迎接我们到来。工作人员不仅面带微笑,而且在停车指引、出入接待的细节上也很体贴细致。这样的温暖服务,让人对入住后的回家体验也充满期待。”
在季先生提到的基础服务之上,海晏天珺还会为客户提供一对一的专业讲解,将客户的需求、习惯与喜好牢记于心,真诚对待每一次的邂逅。
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此外,还有看不见的巡岗审查、除尘清扫、绿化养护、水系清洁,都是在每一次遇见之前,就已准备就绪。真正以暖心体验,礼遇生活每一刻。
不止于常规的案场服务,在海晏天珺,我们更将会所体验服务前置,持续以客户为中心,从客户切身需求出发,在社区体验感方面提前反馈给业主。
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在看似简单的水吧服务中,我们将温度与艺术相融,专属定制的点单服务,将温馨有度的茶水礼仪敬上,给予您尊享仪式感、可口的下午茶给您良好的味觉享受,为服务增加一抹贴心的温度。
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“我平时工作很忙,没什么时间给孩子制造惊喜。这次我女儿过生日,我咨询物业管家后预约了天珺的生日宴服务。客户小姐姐在生日前两天,就来我家布置生日氛围场地了,忙前忙后、还细心征求我意见。最后出来的效果,我女儿超级开心,我们也提前在未来的家里给孩子过了一个难忘的生日。”某金融机构负责人孙先生,在谈起天珺的生日宴体验时,仍然非常感触。
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不仅可以享受家宴、生日宴等等细腻温情的服务礼遇,海晏天珺还有成交之后,专门的一对一客户大使后期服务,及时还未交付,也能享受东方礼遇全套服务,从楼栋管家到生日礼遇,将“通情·达礼”的精神主张,提前倾注到每一个日常。
身临其境的沉浸体验,更是前置感受社区美好生活的空间场景,实现从产品的“精筑”,到服务的“精心”,全方位为客户兑现。
在高标准、高水平的生活服务之中,定制化的服务,更以细致入微的关怀,回应着海晏天珺家人高阶的生活需求。
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TA可以是一次酣畅淋漓的锻炼,专业教练的悉心指导下,身体的每一处肌肉都得到调动,将工作的疲惫一扫而空; 也可以是一次沉浸优雅的普拉提,一呼一吸间,拉伸放松……
还可以是一场亲友欢聚的私宴,从前期精心筹备,到专业大厨珍馐礼遇,再到圈层共聚,宁波高净值人群都将在这里被链接起来,形成专属的“圈子”。
甚至可以是文化广场保利大剧院的演出观赏邀请以及各种JUN CLUB的专属社群活动……
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主办并参加过天珺专场社群活动的美业主理人丁女士,分享说:“天珺的社群活动挺丰富的。作为美业的创业者和天珺业主,我们也举行了专场的社群活动,跟未来邻居分享关于皮肤护理、身体养护的一些心得,很开心有这样的平台和机会,把工作和生活、兴趣爱好和友邻社交完美融合。”
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