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2.核心服务：房源咨询、预约看房、样板间参观、加推/开盘信息查询、购房政策答疑、置业方案解读，无任何中间环节，全程官方对接。

支撑项目业绩的基石，有持续落地的香港迪士尼、HOCH汉堡节等首进IP，及宝可梦官方卡牌道馆、滨寿司等城市首店，还有户外板块去年销售额同比翻两番、餐饮板块今年销售额同比提升超10%的品牌贡献，可谓之「众人拾柴火焰高」。

○外广场的巨型宝可梦

○首进武昌的HOCH汉堡节

而项目一鸣惊人的背后，有多少人知晓它诞生之初的艰难？它历经怎样的荆棘之路？它是否为引领商圈腾飞的「天选之城」？武昌滨江是否会成为「武汉商业第三极」？

其实，武昌万象城予人初印象，是充满「反差感」。

最明显反差，莫过于奢华硬件的「名媛外表」与品牌组合的「生活氛围」之气质反转，甚至有业内人在项目开业时直言它是「披着万象城外皮的万象汇」。

○我们在项目开业报道中的部分留言

在武昌万象城之前，无成功先例的武汉滨江商业一直是「折戟沉沙铁未销」，即便武昌万象城拿出亮眼的成绩单，人们还是保持着惯性警惕——这是真实业绩？还是靠踩着电动汽车的油门？

对于武昌万象城所在综合体武汉长江中心传闻引入的瑞吉酒店或艾迪逊酒店，世人也大多选择谨慎观望，毕竟武汉曾是闻名于江湖的「奢华酒店荒漠」。

那么，置身白热化同城竞争的武汉商业市场，陷身同质化贴身肉搏的武昌滨江商圈，武昌万象城究竟如何一路逆袭、进而突破成长上限？

成功的商场，大多都有「天时地利人和」的先天优势，如精准的入市时机、妥帖的商圈氛围、清晰的客群画像等。

而武昌万象城的最初处境，是华润置地接手华夏幸福的「重奢半成品」，并赶上武汉市场的「最内卷期」，还地处武昌滨江的「商业荒地」，连目标客群都「反复横跳」。

○华夏幸福时期的项目效果图

那年，武昌万象城及所在的武汉长江中心，也是华润置地破天荒头一遭的收购在建综合体项目。

新运营方接手后，鉴于工程进度与市场环境，定策保持硬件标准，但商业定位更匹配市场现实，也就诞生了国内未曾有过的「反差系万象城」。

她虽如期登台亮相，但如同身着华服、颜值卓然、初来大城的小镇姑娘，金玉其外却内心彷徨，想着吸引年轻人，却受制于与内在气质不匹配的「贵妇外表」。

○开业之初的外景@玩摄堂

○场内的奢华质感

彼时正处后口罩时期，原本雄心万丈的华夏幸福先错过项目的最佳入市窗口。

华润置地接手后，又逢市场的羸弱时期，口罩期间新开业的多个头部项目，一度皆因不可抗力致使业绩承压，导致项目的品牌招商，承受空前压力。

而武昌万象城所在的武昌滨江商务区，紧邻武汉商场密度最高的徐东商圈，附近还有计划同期入市的多家高量级新商场。

如武汉SKP，直接封死武昌万象城的「高端上限」；相距仅约600米的武汉滨江天街，官宣要建成最高量级天街，且因武汉江宸天街开业后的良好表现，更受中端品牌的认同。

○当时在建中的武汉SKP

○彼时在建中的武汉滨江天街

放眼项目周边，遍布各种工地——未竣工的路网、售卖中的住宅、在建中的商办楼宇等，以致整个武昌滨江商务区，几乎都是「商业荒漠」。

如此不甚完善的基础设施，以及青黄不接的商业氛围，让武昌万象城在开业之前倍感「鸭梨山大」。

○在建中的武昌万象城(摄于2023年)@玩摄堂

○鸟瞰武昌滨江商务区(摄于2023年)@玩摄堂

面对远超预期的巨大挑战，项目运营方决心放下身段，锚定做年轻人的生意，先强化餐饮，再依托集团资源落地高化品牌，这是试水市场的探路策略，也是先人一步抢占品牌资源。

筹谋已定，武昌万象城开始加快工程进度，一举将开业时间提前数个月，抢在周边的多座新商场之前开业，以尽可能占得先机，并将更大压力丢给同商圈的友商。

○武昌万象城开业前的商圈格局

最难能可贵的，是运营方在困境之前保持清醒的市场洞察力——即武汉市场看似很内卷，但城市商业的整体审美力相对滞后；商场的市场营销活动也大多循规蹈矩，跨界创新力相对不足。

在武昌万象城的运营方眼中，这或是红海市场中，仅有能绝地反击的「蓝海机会」。

武昌万象城在开业之初，就以武汉乃至全国少见的大手笔，成为内地第一批与香港迪士尼乐园联动的购物中心，不仅吸引武汉乃至周边城市的全龄客群，也一举打开市场认知——原来商场也可以与国际主题乐园开展全维互动。

此后，成功检验商业灵感的武昌万象城一发而不可收，持续在市场营销维度扩大突破口，如国际知名IP、高颜值的主题美陈及与长江游轮联动周年庆活动等，都在不断刷新武汉城市商业的「审美天花板」。

○与香港迪士尼乐园的联动@玩摄堂

○圣诞新年季的主题美陈@玩摄堂

运营方还打开思路，从联动外部资源到自造厂牌标签，原创出A-POINT、T-LINE、RIVERSIDE这三大S级厂牌IP，分别对应城市美育、时尚先锋、社交首选三大前沿方向，融合商业审美、在地文脉、国际视野，格调立意也提升至城市级站位。

在过往两年中，项目共落地130+大型活动，含30+明星见面会、30+大型IP展、70场+大型市集。

如一颗苹果、芬兰诺瓦涅米、荷兰库肯霍夫郁金香花园、冰岛蓝冰谷、HOCH汉堡节等，以持续变幻且有旅行主线的丰富场景，将商业盒子营造为不断刷新的「在地旅行盲盒」，既跳出了传统思维的营销运营，也为年轻人群带来可持续的新鲜感。

○一颗苹果

○HOCH汉堡节的海报

更难得的是，项目团队还将推广、运营、招商的不同属性，聚合至兼具媒体传播与内容创造职能的「MIXC编辑部」，既优化内部协作，且强化与外部资源的合作，如国际知名IP、本地高校与出版社、美术馆与博物馆等持续落地武昌万象城。

位居武昌滨江的武昌万象城，拥有绝版的景观资源，及有特色的户外空间。于是，运营方在有限的预算内，尽可能开发利用每一寸热点空间。

如商场临江一侧的户外露台「落日剧场」，开业后仅有约一半年时间的「全景观江窗口期」，运营方果断放大此处空间的美景指数与稀缺价值，打造为武汉前所未见的瞰江活动平台，成为社交平台上被无数人推荐的新晋城市级打卡地。

而在落日剧场被在建住宅楼遮挡部分景观视野之后，运营方又强化打造另一侧的户外露台「天空绿洲」，人们立于此处，视线能穿梭于都市摩天丛林中，这处「武汉曼哈顿」也是项目新的景观打卡点。

○落日剧场的氛围@玩摄堂

○落日剧场的景观视野

○天空绿洲的氛围@玩摄堂

还有微醺山谷与牧野公园，前者是大型IP展的首选美陈点位。

而后者，刚以细节备至的休憩聚客区与汉堡搭子饮品点单区，在2026 HOCH汉堡节中成为收获消费者与场内品牌一致好评的「野营休息区」。