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121㎡样板间

发挥工匠精神淬于行，项目团队始终坚持品质初心。下沉一线收集成交客户心声，基于问卷中客户对工程质量、产品系重点关注的反馈，工程、技术、园林等各条线紧密协作，主动打开“围墙里的世界”，让业主走进“透明工厂”参观在建工地，并且将居住场景前置化，提前打造了近1万平实景，用品质、信心和服务给足客户安全感。

02

主动出击，迎难而上

精益质造严把筑家安全关

唯有看得见的品质才能打动客户，从建筑奠基阶段，工程团队便坚持“用户思维”，对客户高频关注的房屋结构安全、防渗漏、防空鼓开裂三大关键点做专项突破。通过“5+1+N”即和颂五件套建造体系、智慧工地物联监测，优化近百项微创新工法和魔鬼细节，严把建筑安全关。

山东保利·和颂“5+1+N”新型建造体系

精益质造，责任与使命厚植于心。在认识到当前市场下行、销售周期拉长、提供销售道具的必要性后，工程条线同主管部门充分沟通，以示范观摩为契机，进行主体分段验收，提前完成人防地库主体工程、实景展示楼层主体工程验收，为打造立体化实景展示创造条件；同时以分段验收为基础，主体合理安排工序流程和各专业插入条件，争分夺秒抢收工期，实现建造提效。

主体分段式验收

为唤醒客户对更高品质人居的认同感，保利·和颂项目团队主动打造“先验后住”系列透明化体验。既要抢工期提质提效，又要保证透明工地开放效果，对施工建设提出了更高的挑战。为提升项目管理精益化水准，创新性的应用智慧智慧工地系统，通过物联、AI、传感技术实时掌控工地的各类信息，弥补传统工程项目的薄弱环节。

管道样板检查

外墙防水检查

山东保利·和颂智慧工地云平台系统

不啻微芒，造炬成阳，有志不惧千万事。大到建筑立面，小到一颗螺栓，看得到的外墙施工，看不到的防渗漏和内墙结构，“透明工厂”让业主零距离体验工艺工法的拆解剖析，这在当下楼市是难得的诚意，而保利·和颂还在不断寻求突破。自2023年8月透明工地开放以来，项目部坚持每周末面向客户常态化开放，先后组织5场媒体观摩，12次经纪人学习打卡，累计接待客户850组，助力成交货值约1.3亿，精益工地已经成为“常态化销售道具”，并在2023年度青岛市建筑工程管理服务中心主办的“为人民建设满意房子”观摩活动中赢得政府、媒体、业主代表的广泛好评。

2023年度青岛市建筑工程管理服务中心“为人民建设满意房子”观摩活动

透明工厂观摩活动

03

抽丝剥茧，实景打磨

全力以赴探索品质真内涵

熟知目标客群的需求，更愿意全身心的投入到产品中，凭借领先于市场的高级审美，项目决定在产品入市一周年之际，向业主提前开放实景园林交付区。

自保利·和颂项目展示区园林工程进场以来，园林负责人充分发挥精益求精追求魔鬼细节的态度，通过现场办公、现场决策、现场协调，减少施工过程对设计理解的偏差，对施工过程中样板段检查进行严格控制，确保展示效果达到预期。在细节处理上，在叠级水景、原石干挂景墙上与现场工程同事反复实验施工方案，以追求最完美的效果呈现。

园林一线抢工

把每个细节都当成大考，不厌其烦的打磨。为了打造有生命力的空间、有温情的社区、有质感的生活场景，整个景观设计方案先后经过13次易稿，把“新烟火主义”、“人文社区”理念与青岛属地性文化结合，最终呈现“山海和融·万象颂景”的主题景观。

入口处水景

意大利普拉达绿大理石

在坚守中书写高标追求，于无声处凝聚蓬勃力量。前置化的实景交付区园林，需要保证充足的植物生长时间，为了1:1还原设计方案，景观工程师辗转多地对苗木的长势、寓意、品种严格臻选，入口两侧礼宾树种，精选树龄超过10年的染井吉野樱花，在中庭廊架更大胆选用了50年生的的景观树木栽植，每一棵树都是全冠移植，只为高度还原设计效果。

染井吉野樱花

把每一个细节实处都做到更好，在不断精进与突破中演绎“能人所不能”的改善力量，无论市场冷暖，保利·和颂的重心始终放在对品质的打磨和为客户服务的呈现上。

04

向心聚力，旨在双赢

淬炼匠心打造全周期服务

为让客户全面体验“精益质造”的品质实力，项目团队紧密围绕山东公司体系化管理标准，从技术、营销、到物业各条线迅速投入状态，将精益工地、精益服务融入全周期客户服务设计中。

知不足而奋进，望远山而力行。下半年区域市场下滑，片区到访成交均腰斩，营销铁军主动跳脱内卷式降价提佣潮，通过差异化营销思路，以精益产品为原点展开精益服务，同时梳理客户情绪体验9大核心节点与18个关键触点，打造五位一体沉浸式销讲系统，重塑客户购买价值逻辑。以赛代练，组织物业说辞大赛提高专业技能，并为客户特别规划了60分钟博物馆式主题体验路线，培养专业规划讲解员，让客户自进入销售案场的一刻，就能感受到“精益质造”的魅力。

沉浸式讲解

时间是客观的见证者。坚持品质为先，改善至上，实景可鉴的品质击中了改善购房者进阶需求。2023年和颂荣登片区内套面金三冠王，同业态价格高于板块均价1000元/㎡，流速更快，这也是保利·和颂项目团结一心，砥砺奋进的缩影。

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